Conditions générales

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Dernière mise à jour : Mai 2025

🏢 Société

• Nom de la société : Florèe Mode
• Site web : floreemode.fr
• Email : info@floreemode.fr

🛍️ Processus de Commande

• Les prix sont indiqués en euros (€), TTC
• La commande n'est validée qu'après confirmation du paiement
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• Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de motif légitime

📦 Conditions de Livraison

• Livraison en France métropolitaine uniquement
• Délai de livraison : environ 3 semaines
• Livraison gratuite sur toutes les commandes
• Suivi de colis fourni par email

↩️ Politique de Retour

• Droit de rétractation : 14 jours après réception
• Article non porté avec étiquettes d'origine
• Remboursement après réception et vérification
• Frais de retour à la charge du client

🔒 Confidentialité

• Données personnelles utilisées uniquement pour le traitement des commandes
• Aucune transmission à des tiers sans consentement
• Droit d'accès et de rectification sur demande

⚖️ Résolution des Conflits

• En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée
• Droit français applicable
• Tribunaux français compétents